公司介绍

分享到:
点击次数:2222 更新时间:2017年08月28日15:35:50 打印此页 关闭

    阳泉三和国投信息技术有限公司(以下简称三和国投)成立于2016年11月。


    近年来,国内企业对于呼叫中心的需求日益增加,营销推广方式发生重大变化,中国呼叫中心规模保持稳定增长。截至2012年底,中国呼叫中心坐席总数达到64.72万个,增速达到21.13%(以上数据来自《呼叫中心行业报告)。中国呼叫中心及企业通信市场风起云涌,SIP技术带来了全新变革,云计算、社交媒体与应用、移动互联网、虚拟化和BYOD等技术应用加速。


    公司主营规模化提供呼叫中心外包服务,业务重点为呼叫中心行业解决方案及信息科技服务。业务的特点是基于CRM客户交互中心模式,为各类型企业提供多种渠道的综合呼叫中心服务,优质及技术专业才是公司产品研发和提供产品及服务的核心。


    新领域,新产业,新机遇已不再是简单的发展方向,它已成为全国甚至全球的前进道路。在“一带一路”高峰论坛会中,习主席曾多次提及到“合作”“开发”“创新”等词语。在主旨演讲中,习主席强调,我们要坚持创新驱动发展,加强在数字经济、人工智能、纳米技术、量子计算机等前沿领域合作,推动大数据、云计算、智慧城市建设,连接成21世纪的数字丝绸之路。我们要促进科技同产业、科技同金融深度融合,优化创新环境,集聚创新资源。阳泉三和国投呼叫中心基地的落成与发展,将成为科技信息产业在全国创新科技方面的坚实动力。 阳泉三和国投信息技术有限公司(以下简称三和国投)成立于2016年11月。


    三和国投属于股份制公司,主要由,世贸国投(北京)金融服务外包有限公司、阳泉澄宇房地产开发有限公司,共同投资组成。


    近年来,国内企业对于呼叫业务需求日益增加 ,营销推广方式发生重大变化(见下图) ,中国呼叫中心座席规模保持稳定增长。截至2012年底,中国呼叫中心座席总数达到64.72万个,增速达到21.13%(以上数据来自《呼叫中心行业报告》)。中国呼叫中心及企业通信市场风起云涌,SIP技术带来了全新变革,云计算、社交媒体与应用、移动互联网、虚拟化和BYOD等技术应用加速。


    公司主营规模化提供呼叫中心外包服务,业务重点为呼叫中心行业解决方案及信息科技服务。业务的特色是基于CRM客户交互中心模式,为各类型企业提供多种渠道的综合呼叫中心服务,优质服务及技术专业才是公司产品研发和提供产品及服务的核心。

 
    呼叫中心,又称客户服务中心,是指综合利用先进的通信及计算机技术,对信息和物资流程优化处理和管理,集中实现沟通、服务和生产指挥的系统。现阶段呼叫中心的概念已经扩展为通过电话、传真、互联网访问、E-mail、视频等多种媒体渠道进行综合访问,同时提供主动外拨服务,应用业务种类非常丰富的客户综合服务及营销中心。


    新领域,新产业,新机遇已不再是简单的发展方向,它已成为全国甚至全球的前进道路。在“一带一路”高峰论坛会中,习主席曾多次提及到“合作”“开放”“创新”等词语。在主旨演讲中,习主席强调,我们要坚持创新驱动发展,加强在数字经济、人工智能、纳米技术、量子计算机等前沿领域合作,推动大数据、云计算、智慧城市建设,连接成21世纪的数字丝绸之路。我们要促进科技同产业、科技同金融深度融合,优化创新环境,集聚创新资源。阳泉呼叫中心基地示范项目的落地与发展,将成为科技信息产业在全市创新科技方面的坚实动力。

 
    1.到2018年,呼叫中心相关基础设施和配套软、硬件设施基本建设完毕,并建成500个工作席位,提供600个左右就业岗位,呼叫业务得到初步发展;
    2.到2019年底,扩建至1500个工作席位,提供1600个左右就业岗位,项目能够为阳泉的经济发展和产业转型提供必要的帮助;
    3.到2020年底,阳泉呼叫中心示范项目全部建设完毕。将建成拥有3000个工作席位、能够提供3500个就业岗位且服务一流、质量过硬、品质优良的阳泉产业转型标杆项目。届时不仅能够带动阳泉经济发展、解决就业问题,还可为政府提供向数据信息产业转型的成熟模式。

 

    发展是成功的基石,是未来的缩影。未来三和国投将会打造成全华北最大的呼叫中心项目,从今天开始,从现在开始。

 

 

上一条:政府关注 下一条:呼叫中心行业误区,你看懂了吗

山西省阳泉市经济技术开发区大连路567号三和园大厦A楼       邮编:045000      联系电话:0353-2565669 

公安网备案网站号:14031102000154     晋ICP备17009914号-1